Waarom je profiel ertoe doet
Je Google-bedrijfsprofiel is de vermelding van je bedrijf in Google Zoeken en Google Maps. Er staan je naam, telefoonnummer, adres of werkgebied, openingstijden, foto’s en reviews in. Voor veel mensen is dat de eerste indruk van je bedrijf, nog voordat ze op je website komen. Sommigen bellen direct vanuit het profiel.
Een profiel dat half is ingevuld, verouderde openingstijden heeft of al jaren dezelfde drie foto’s toont, maakt een slordige indruk. Een profiel dat compleet en actueel is, laat zien dat er een bedrijf achter zit dat zijn zaken op orde heeft. Wat je zelf aan je profiel kunt doen, staat uitgebreid in Google-bedrijfsprofiel optimaliseren.
Wat je krijgt
Inrichten
Bij de start lopen we je profiel helemaal na en vullen we aan wat ontbreekt:
- de juiste hoofdcategorie en aanvullende categorieën
- je diensten, met een korte omschrijving per dienst
- je werkgebied of adres
- openingstijden, ook voor feestdagen als je die doorgeeft
- een heldere bedrijfsomschrijving
- een link naar je nieuwe website
- je foto’s, zo nodig bijgesneden en geordend
We zorgen dat naam, adres en telefoonnummer precies hetzelfde zijn als op je website. Kleine verschillen, zoals een ander nummer of een andere schrijfwijze van je bedrijfsnaam, maken het voor Google lastiger om te zien dat het om hetzelfde bedrijf gaat.
Heb je nog geen profiel, dan helpen we je het aan te maken op jouw naam. Google vraagt daarbij om een verificatie. Soms kunnen wij die regelen, soms moet je dat zelf doen, bijvoorbeeld met een code of een korte video van je bedrijf.
Bijhouden
Een profiel is niet af na de eerste keer. We houden het bij:
- wijzigingen in openingstijden, prijzen of diensten verwerken we ook in je profiel
- nieuwe foto’s die je ons stuurt, plaatsen we
- we kijken of Google of anderen iets aan je profiel hebben veranderd, want dat gebeurt soms zonder dat je het merkt
- als we een nieuw blogartikel publiceren, kunnen we daar een bericht over plaatsen in je profiel
Foto’s
Foto’s van echt werk zeggen meer dan een stockfoto. Stuur ons af en toe een foto van een klus, je bus of je werkplaats, dan zetten we die op je profiel en waar het past ook op je website. Fotografie zelf zit niet in het abonnement. Een goede foto met je telefoon is vaak genoeg.
Reviews beantwoorden
Reviews zijn belangrijk voor de keuze van een klant. Een reactie op een review laat zien dat je betrokken bent, ook als de review negatief is. We reageren in overleg met jou op reviews die binnenkomen. Bij een negatieve review stemmen we de reactie altijd eerst met je af.
We schrijven, kopen of ruilen geen reviews. Dat is tegen de regels van Google en het kan je profiel schaden. Wil je meer reviews, lees dan meer Google-reviews krijgen. Daar staat hoe je klanten er op een normale manier om vraagt.
Het profiel blijft van jou
Je Google-bedrijfsprofiel is van jou en blijft van jou. Jij bent eigenaar, wij worden beheerder. Zo kunnen we het werk doen, terwijl jij altijd volledige toegang houdt. Vraag je erom, of stop je met het abonnement, dan geven we de beheerrol terug. Dat doen we ook als er onenigheid zou zijn over een betaling: het profiel is van jou.
Samen met je website
Profiel en website versterken elkaar. Het profiel verwijst naar je site, en op de site staan dezelfde gegevens en diensten. Zo krijgt Google een samenhangend beeld van je bedrijf. Dat is een belangrijk onderdeel van lokale SEO.
Wat we niet beloven
We beloven niet dat je bovenaan in het kaartje komt, en ook geen aantal telefoontjes. Google bepaalt zelf welke bedrijven het toont, en dat hangt onder meer af van de afstand tot de zoeker, je reviews en je concurrenten. Wel zie je in je maandrapport hoe vaak je gevonden bent en hoe vaak er contact met je is opgenomen.
Wat niet inbegrepen is
- Betaalde advertenties in Google
- Het schrijven of kopen van reviews
- Fotografie op locatie
Kennismaken
Wil je weten hoe je profiel er nu voor staat? Stuur ons een bericht via de contactpagina. We kijken er in de kennismaking samen naar.