Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Mail naar sam@dejongwebsites.nl of plan een gesprek van 15 minuten.
Het abonnement
Waarom een abonnement en geen eenmalige prijs?
Een website is nooit af. Google verandert, je bedrijf verandert, en een site die niemand bijhoudt zakt langzaam weg. Met een vast bedrag per maand houden wij hem bij en doe jij geen grote investering vooraf.
Wat kost het?
€200 per maand excl. btw. Er zijn geen opstartkosten en je betaalt pas vanaf de dag dat je site live staat. De eerste maand reken we naar rato.
Wat zit er allemaal in?
Ontwerp en bouw op maat, hosting, je domein, SSL, onderhoud, kleine aanpassingen (samen tot een uur werk per maand), lokale SEO, het bijhouden van je Google-bedrijfsprofiel, twee blogartikelen per maand, monitoring, dagelijkse back-ups, een maandrapport en support per mail en telefoon op werkdagen.
Hoe lang loopt het contract?
24 maanden vanaf de dag dat je site live gaat. Daarna loopt het gewoon door en kun je per maand opzeggen.
Kan ik eerder stoppen?
Ja, met een maand opzegtermijn. Je betaalt dan in één keer 50% van de maanden die nog resteren van de eerste 24. Dat dekt het werk dat we vooraf in ontwerp en bouw hebben gestoken.
Wat gebeurt er na 24 maanden?
Je abonnement loopt per maand door met dezelfde dienst. Je kunt dan op elk moment opzeggen met een maand opzegtermijn. We bespreken ruim van tevoren wat je wilt.
Gaat de prijs omhoog?
Hooguit één keer per jaar met de inflatie (CBS-prijsindex), maximaal 5% en pas na minstens 12 maanden. Andere prijsverhogingen kondigen we 60 dagen vooraf aan, en dan mag je kosteloos opzeggen.
Je website
Hoe snel staat mijn site er?
Je ontwerp staat er binnen een week (vijf werkdagen) nadat we alle informatie hebben. Na jouw opmerkingen volgt een correctieronde, en zodra je akkoord geeft zetten we hem live.
Wat moet ik aanleveren?
Bijna niets. We nemen je teksten, foto's en reviews over van je huidige site en je Google-profiel. In het kennismakingsgesprek horen we wat je doet en welke klanten je wilt. Heb je eigen foto's van je werk, dan zijn die altijd het beste.
Ik heb al een website. Wat dan?
We nemen je teksten, foto's en reviews over naar de nieuwe site en verhuizen je domeinnaam mee. Oude adressen sturen we door naar de nieuwe pagina's, zodat je opgebouwde vindbaarheid niet verloren gaat.
Van wie is de website en het domein?
Van jou. Het domein staat op jouw naam. Stop je, dan krijg je de verhuiscode van je domein, een export van je site en het beheer van je Google-bedrijfsprofiel terug.
Werken jullie met WordPress?
Nee. We bouwen snelle, statische sites zonder plugins die je moet bijwerken. Dat scheelt onderhoud en maakt de kans op een hack veel kleiner. Je site draait op Cloudflare met SSL en bescherming tegen aanvallen.
Kan ik een webshop krijgen?
Een webshop zit niet in het abonnement. Wil je online verkopen, dan krijg je eerst een vaste prijs en beslis je zelf.
Aanpassingen en support
Wat valt onder een kleine aanpassing?
Teksten, foto's, openingstijden, prijzen, een dienst toevoegen of weghalen. Samen tot een uur werk per maand, uitgevoerd binnen vijf werkdagen. Een webshop, nieuw ontwerp of nieuwe functie is een grote update; daarvoor krijg je eerst een vaste prijs.
Hoe geef ik een aanpassing door?
Stuur een mail of een appje met wat er moet veranderen, eventueel met foto. Wij regelen de rest en laten weten wanneer het live staat.
Wat als mijn site eruit ligt?
We bewaken je site elke minuut en zien het meteen als er iets mis is. Er wordt elke dag een back-up gemaakt en we testen dagelijks of je contactformulier aankomt.
Vindbaarheid in Google
Beloven jullie dat ik bovenaan in Google kom?
Nee, dat kan niemand eerlijk beloven. We beloven een snelle, duidelijke site en dat we elke maand aan je vindbaarheid werken. In je maandrapport zie je wat het oplevert.
Wat doen jullie elke maand aan mijn vindbaarheid?
We houden je Google-bedrijfsprofiel bij, schrijven twee artikelen per maand over je vak en je regio, verbeteren pagina's waar dat nodig is en kijken in Google Search Console hoe je gevonden wordt.
Wat staat er in het maandrapport?
Kort en leesbaar: hoe vaak je site gevonden is in Google, hoeveel mensen hebben gebeld of een aanvraag deden via je site, en wat we die maand hebben gedaan.
Praktisch
Werken jullie ook in België?
Ja, voor ondernemers in heel Vlaanderen. Voor Belgische bedrijven met een btw-nummer wordt de btw verlegd.
Moeten we elkaar ontmoeten?
Nee, alles gaat op afstand. De kennismaking is een gesprek van 15 minuten via Google Meet of telefoon, op een moment dat jij kiest.
Wanneer betaal ik?
Pas als je site live staat. Daarna maandelijks vooraf, per automatische incasso of factuur.
Wil je dat wij dit voor je regelen?
Website, hosting, onderhoud en vindbaarheid voor €200 per maand excl. btw. Geen opstartkosten, je betaalt pas als je site live staat.