Wat je krijgt
In het abonnement zitten kleine aanpassingen die samen tot één uur werk per maand kosten. Wij voeren ze uit binnen vijf werkdagen nadat we alle informatie hebben. Je betaalt daar niets extra voor.
Eén uur klinkt misschien weinig, maar de meeste wijzigingen zijn in een paar minuten gedaan. Een nieuwe openingstijd, een aangepaste prijs of drie nieuwe foto’s passen ruim binnen dat uur. Ongebruikte tijd schuift niet door naar de volgende maand.
Na elke aanpassing kijken we of alles nog goed staat, op een telefoon en op een computer. In je maandrapport zie je terug welke wijzigingen we die maand hebben doorgevoerd, zodat je overzicht houdt zonder zelf een lijstje bij te houden.
Wat wel onder aanpassingen valt
Kleine aanpassingen zijn wijzigingen aan de inhoud van je bestaande site. Bijvoorbeeld:
- Teksten. Een alinea herschrijven, een zin toevoegen, een fout verbeteren.
- Foto’s. Nieuwe foto’s van je werk plaatsen of oude vervangen.
- Openingstijden. Ook tijdelijke, zoals rond de feestdagen of je vakantie.
- Prijzen. Tarieven of vanaf-prijzen bijwerken.
- Diensten. Een dienst toevoegen of weghalen als je je aanbod verandert.
- Contactgegevens. Een nieuw telefoonnummer of een ander adres.
Waar dat nodig is, verwerken we dezelfde wijziging ook in je Google-bedrijfsprofiel, zodat je site en je profiel hetzelfde zeggen.
Wat niet onder aanpassingen valt
Sommige wensen zijn groter dan een kleine wijziging. Die vallen niet onder het uur per maand:
- een webshop
- een nieuwe functie, zoals een boekingssysteem, een rekentool of een koppeling met je planning
- een volledig nieuw ontwerp
- een groot aantal nieuwe pagina’s boven de afgesproken omvang
- fotografie en vertalingen
Voor zulke dingen maken we eerst een vaste prijs. Je weet dan vooraf wat het kost en beslist zelf of je het laat doen. Twijfel je of iets een kleine aanpassing is, vraag het gewoon. We zeggen het eerlijk als iets meer werk is.
Hoe je een aanpassing doorgeeft
Je stuurt ons een bericht per mail of via een app. Zet erin wat je wilt veranderen en, als het kan, op welke pagina. Een paar tips zodat het in één keer goed gaat:
Wees concreet
“Op de pagina over cv-onderhoud moet de prijs van een onderhoudsbeurt het bedrag uit mijn nieuwe prijslijst worden” werkt beter dan “kunnen de prijzen omhoog”. Hoe concreter je bent, hoe sneller het online staat.
Stuur foto’s los mee
Foto’s die je in een app stuurt, worden vaak verkleind. Stuur ze bij voorkeur per mail als bijlage, of in de hoogste kwaliteit die je app toelaat. Wij zorgen dat ze het juiste formaat krijgen voor de site, zodat ze snel laden.
Geef alles in één keer door
De vijf werkdagen gaan in zodra we alle informatie hebben. Moeten we nog op een tekst of foto wachten, dan begint de termijn pas als die binnen is.
Waarom je niet zelf inlogt
Bij veel websites log je zelf in om teksten te wijzigen. Dat klinkt handig, maar in de praktijk doen weinig ondernemers het. Je moet onthouden hoe het werkt, je wachtwoord terugvinden en hopen dat de opmaak niet verschuift. Een inlogpagina is bovendien een bekende ingang voor hackers.
Onze sites hebben geen inlogpagina en geen plugins. Dat maakt ze snel en veilig. Lees meer over die keuze in WordPress of niet. Je stuurt ons wat er moet veranderen en wij controleren na de wijziging of alles nog goed werkt, op de telefoon en op de computer.
Waarom dit ertoe doet
Een website met verouderde informatie kost je klanten en vertrouwen. Iemand die belt op een tijd dat je volgens je site open bent en niemand bereikt, probeert het niet nog eens. Een dienst die je niet meer doet, levert telefoontjes op die nergens toe leiden. Een site die klopt, laat zien dat je je zaken op orde hebt.
Dat geldt ook voor je vindbaarheid. Actuele, kloppende informatie op je site en je profiel helpt Google om je goed te tonen. Zie ook lokale SEO.
Na de oplevering
Voor de livegang krijg je één correctieronde op het ontwerp, zie website laten maken. Alles wat je daarna nog wilt veranderen, loopt via dit uur per maand.
Vragen
Wil je weten of jouw wensen binnen het abonnement passen? Stuur ons een bericht via de contactpagina, dan geven we je een eerlijk antwoord.